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Les frais de port RETOUR sont à charge du client.

Lors d’un remboursement, seuls les bijoux sont remboursés, hors frais de port.

Pour pouvoir être retourné:

- Le produit doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu.

- Tous les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine avec une preuve d'achat.

En cas d'utilisation visible du produit, un remboursement partiel sera effectué.

Si plus de 14 jours se sont écoulés depuis la réception de votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.

Dans l'éventualité où vous constateriez des défauts apparents à la réception des produits, nous vous invitons à prendre des photographies de ces défauts et à nous les transmettre.

Nous prendrons contact avec vous afin de discuter et clarifier tous les détails relatifs à cette situation.

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